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Job description

 

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Gestor/a telefónico/a Sanitario/a - Enfermero/a


Location: Madrid, Spain

Organization

Reaseguradora

Function

Como Gestor/a telefónico/a formarás parte del equipo de atención al cliente, reportando directamente al coordinador de la plataforma. Serás responsable de analizar el diagnóstico y antecedentes de los clientes, con el objetivo de reportar un informe completo.

Tus principales funciones consistirán en:

-Atención telefónica del cliente portugués desde un punto de vista clínico.
-Indagar a cerca del estado de salud y antecedentes del cliente, a modo de encuesta telefónica.

Requirements

Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:

Cualificaciones

-Titulación o Formación del área Sanitaria y salud

Experiencia

-Valorable experiencia en Atención al Cliente, telefónica o presencial

Idiomas

-Nivel medio de inglés

Aptitudes personales

-comunicación y empatia
-organización
-orientación al cliente

Offer

-Contrato indefinido
-Jornada completa intensiva de tarde, de lunes a viernes


Application

Yon Iriarte
(+34) 91 590 04 31 (Ext. 423)



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